Abmahnung erhalten?

Eine Abmahnung ist im Gesetz nicht ausdrücklich definiert. Sie hat sich aus der Rechtsprechung entwickelt und findet ihre Grundlage heute vor allem in § 314 Abs. 2 BGB: Bei Pflichtverletzungen in einem Dauerschuldverhältnis ist eine Kündigung grundsätzlich erst nach erfolgloser Abmahnung zulässig. Hinzu kommt der Verhältnismäßigkeitsgrundsatz, der auch die soziale Rechtfertigung einer Kündigung nach § 1 KSchG prägt.

Inhaltlich besteht eine Abmahnung aus zwei Teilen: Der Arbeitgeber beschreibt ein konkretes Fehlverhalten und fordert Sie auf, es künftig zu unterlassen. Zugleich kündigt er an, dass bei einem erneuten Verstoß der Bestand des Arbeitsverhältnisses gefährdet ist. Fehlt dieser Warnhinweis, liegt meist nur eine sogenannte Ermahnung vor, die keine Kündigung vorbereiten kann.

Eine Abmahnung trifft viele Menschen persönlich, gerade wenn sie die Vorwürfe für ungerecht halten. Wichtig ist, jetzt besonnen zu handeln:

1. Nichts überstürzen: Sie müssen weder sofort antworten noch etwas unterschreiben. Eine reine Empfangsbestätigung ist in Ordnung, ein Anerkenntnis der Vorwürfe nicht.
2. Gedächtnisprotokoll anlegen: Notieren Sie, was aus Ihrer Sicht passiert ist – mit Datum, Uhrzeit, beteiligten Personen und möglichen Zeugen.
3. Belege sichern: E-Mails, Dienstpläne, Chatverläufe oder Arbeitszeitnachweise können später entscheidend sein. Achten Sie dabei auf Datenschutz und betriebliche Regeln.
4. Personalakte einsehen: Nach § 83 Abs. 1 BetrVG können Sie Einsicht in Ihre Personalakte nehmen und ein Betriebsratsmitglied hinzuziehen.
5. Unterstützung holen: Der Betriebsrat kann eine Beschwerde entgegennehmen (§ 84 BetrVG). Eine anwaltliche Prüfung zeigt, ob und wie Sie sich wehren sollten.

Welche Reaktion sinnvoll ist, hängt davon ab, ob die Vorwürfe zutreffen, wie Ihr Verhältnis zum Arbeitgeber ist und ob eine Kündigung droht. Die folgenden Ratgeber vertiefen jede Option.

Gegendarstellung zur Personalakte

Sie können eine eigene Stellungnahme verfassen, die der Arbeitgeber der Personalakte beifügen muss. So steht Ihre Sicht der Dinge dauerhaft neben dem Vorwurf. Wie eine Gegendarstellung aufgebaut ist und wann sie eher schadet als nützt, erklärt der Ratgeber zur Gegendarstellung zur Abmahnung.

Entfernung aus der Personalakte verlangen

Ist die Abmahnung unberechtigt oder formal fehlerhaft, haben Sie einen Anspruch darauf, dass sie aus der Personalakte entfernt wird. Notfalls lässt sich dieser Anspruch vor dem Arbeitsgericht durchsetzen. Voraussetzungen und Vorgehen beschreibt der Ratgeber Abmahnung aus der Personalakte entfernen.

Unwirksamkeit prüfen und abwarten

Nicht jede Abmahnung hält einer rechtlichen Prüfung stand. Ist sie zu unbestimmt, unverhältnismäßig oder sachlich falsch, kann sie eine spätere Kündigung nicht stützen. Wer abwartet, verliert das Recht nicht, die Abmahnung in einem späteren Kündigungsschutzprozess anzugreifen. Welche Fehler typisch sind, lesen Sie unter Abmahnung unwirksam.

Abgemahnt werden kann grundsätzlich jedes steuerbare Fehlverhalten im Arbeitsverhältnis. Häufige Beispiele sind:

• wiederholte Unpünktlichkeit oder unentschuldigtes Fehlen
• verspätete Krankmeldung oder fehlender Nachweis der Arbeitsunfähigkeit
• Nichtbefolgen berechtigter Arbeitsanweisungen
• unerlaubte private Nutzung von Internet, Telefon oder Firmeneigentum
• Verstöße gegen Arbeitsschutz- oder Sicherheitsvorschriften
• beleidigendes Verhalten gegenüber Kollegen, Vorgesetzten oder Kunden
• Leistungsmängel, wenn Sie Ihre Leistungsfähigkeit nicht ausschöpfen

Keine Abmahnung ist dagegen bei Umständen möglich, die Sie nicht beeinflussen können – etwa bei einer Krankheit selbst. Hier kommt allenfalls eine personenbedingte Kündigung in Betracht, für die andere Regeln gelten.

Die Abmahnung ist häufig der Vorbote einer verhaltensbedingten Kündigung. Kommt es erneut zu einem gleichartigen Verstoß, kann der Arbeitgeber darauf eine Kündigung stützen. „Gleichartig“ heißt dabei nicht identisch, aber in einem engen inneren Zusammenhang – wer wegen Zuspätkommens abgemahnt wurde, ist nicht ohne Weiteres für eine Beleidigung „vorgewarnt“.

Zugleich gilt: Durch eine Abmahnung verzichtet der Arbeitgeber darauf, wegen genau dieses Vorfalls zu kündigen. Er kann also nicht denselben Sachverhalt erst abmahnen und anschließend allein darauf eine Kündigung stützen.

Wenn sich Abmahnungen häufen und Sie den Eindruck haben, gezielt aus dem Betrieb gedrängt zu werden, kann ein Blick auf das Thema Mobbing am Arbeitsplatz hilfreich sein. In einer solchen Lage ist es besonders wichtig, Vorgänge sorgfältig zu dokumentieren.

In der Probezeit und im Kleinbetrieb gilt das Kündigungsschutzgesetz nicht. Arbeitgeber können dort grundsätzlich auch ohne vorherige Abmahnung kündigen. Trotzdem behalten Sie Ihre Rechte zur Gegendarstellung und zur Entfernung unberechtigter Abmahnungen. Einzelne Tarifverträge sehen außerdem ein Recht auf Anhörung vor, bevor belastende Vorgänge in die Personalakte aufgenommen werden. Prüfen Sie daher, ob ein Tarifvertrag auf Ihr Arbeitsverhältnis anwendbar ist.

Einen Überblick über Ihre Rechte bei Kündigungen insgesamt finden Sie im Bereich Kündigung erhalten.

• Im Ärger reagieren: Eine wütende E-Mail an die Vorgesetzte kann selbst eine Pflichtverletzung darstellen und neuen Ärger auslösen.
• Vorwürfe schriftlich einräumen: Ein Eingeständnis lässt sich später kaum zurücknehmen.
• Die Abmahnung ignorieren: Auch wenn keine Frist läuft, sollte das eigene Verhalten im kritischen Bereich besonders sorgfältig sein.
• Eine voreilige Gegendarstellung: Unbedachte Formulierungen können dem Arbeitgeber zusätzliche Argumente liefern.
• Eine nachfolgende Kündigung aussitzen: Für jede Kündigung gilt die strenge Drei-Wochen-Frist.